Konto i logowanie
Zalety konta użytkownika
Z platformy można korzystać bez logowania. W takim przypadku obowiązuje jednak dzienny limit odpowiedzi, a wyniki nie są zapisywane.
Zarejestrowani użytkownicy (bez aktywnej licencji) mają wyższy limit dzienny, a ich wyniki są zapisywane, dzięki czemu mogą śledzić swoje postępy.
Użytkownicy z aktywną licencją mogą rozwiązywać ćwiczenia z zakupionych przedmiotów bez ograniczeń oraz korzystać ze wszystkich funkcji platformy.
Logowanie i zakładanie konta
Aby się zalogować, kliknij ikonę ludzika (Zaloguj się) w prawym górnym rogu strony.
Możesz zalogować się za pomocą konta Google lub Microsoft.
Jeżeli nie masz jeszcze konta, na stronie logowania wybierz opcję Załóż konto. Po rejestracji możesz logować się za pomocą adresu loginu (adresu e-mail lub nazwy użytkownika) i hasła.
Jedno konto na wielu urządzeniach
Zarejestrowani użytkownicy mogą korzystać z platformy na różnych urządzeniach, np. komputerze, tablecie lub telefonie. Wystarczy zalogować się na swoje konto. Pamiętaj, aby nie udostępniać danych logowania innym osobom i korzystać wyłącznie z własnego konta.
Usunięcie konta
W ustawieniach konta (ikona awatara → Moje konto) na dole strony znajduje się opcja usunięcia konta. Po jej wybraniu konto zostanie usunięte w ciągu 24 godzin. Jeśli konto zostało usunięte przez pomyłkę, skontaktuj się z nami – pomożemy je przywrócić.
Pytania i odpowiedzi
Nie pamiętam hasła. Co mam robić?
- Utwórz nowe hasło, klikając „Ustaw nowe hasło” na stronie logowania.
- Uwaga: ta opcja działa tylko dla kont powiązanych z adresem e-mail. Jeżeli logujesz się za pomocą nazwy użytkownika, skontaktuj się z nauczycielem lub administratorem licencji albo napisz do nas.
Nie mogę się zalogować do konta.
- Sprawdź, czy używasz poprawnego loginu (nazwy użytkownika lub adresu e-mail).
- Upewnij się, że w loginie lub haśle nie ma literówek.
- Jeżeli korzystasz z logowania przez Google lub Microsoft, nie wpisuj hasła – wybierz odpowiednią metodę logowania (przycisk „Zaloguj się przy pomocy…”).
Moje konto zostało usunięte. Co mam robić?
- Napisz do działu obsługi klienta – pomożemy przywrócić Twoje konto. Konto może zostać usunięte, jeśli w ustawieniach konta wybierzesz opcję „Usuń konto” i potwierdzisz ten wybór.
- Operację usunięcia konta może wykonać wyłącznie jego właściciel. Zalecamy nie pozostawiać konta bez nadzoru oraz wylogowywać się po zakończeniu pracy na współdzielonych urządzeniach.
Nie widzę swoich zadań.
- Sprawdź, czy jesteś zalogowany(-a) na właściwe konto.
- Upewnij się, że Twoje konto jest połączone z klasą lub aktywną licencją osobistą – możesz to sprawdzić na stronie Aktywacja licencji.
